חמישה שלבים, כתובת אחת

1. 01

   קבלת פרטי המקרה

   אנחנו אוספים את פרטי המקרה: היכן אירעה הפטירה, לאיזו מדינה צריך להעביר את הנפטר, ומה הנסיבות שמשפיעות על הדרישות.

2. 02

   בדיקה תפעולית

   אנחנו בודקים את הדרישות למסלול הספציפי — מסמכים, אישורים, ספקים זמינים ואפשרויות הטסה — וחוזרים אליכם עם מה שהתיק כרוך בו.

3. 03

   תיאום במדינת המוצא

   תיאום מול הגורמים המקצועיים המקומיים ומול הרשויות הרלוונטיות במדינה שבה אירעה הפטירה.

4. 04

   ההעברה הבינלאומית

   המסמכים, חברת התעופה, ה-Cargo והטיסה עצמה מתואמים ומלווים עד להמראה.

5. 05

   הגעה למדינת היעד

   תיאום המסירה לגורם המקבל במדינת היעד והמשך הטיפול שם.

השלבים שלמעלה מתארים את אופן הניהול המקובל של תיק. הדרישות המדויקות, סדר הפעולות ולוחות הזמנים תלויים במדינות המעורבות ומאושרים לכל מקרה בנפרד.