Rückführung ins Heimatland
Eine Person ist im Ausland verstorben und soll in das Land zurückgeführt werden, aus dem sie kam.
Ein im Urlaub verstorbener Reisender, zurück in sein Wohnsitzland.
Koordination internationaler Überführungen
Eine internationale Überführung ist der Transport einer verstorbenen Person aus dem Land, in dem der Todesfall eingetreten ist, in ein anderes Land. Beteiligt sind das örtliche Bestattungsunternehmen, die von beiden Ländern geforderten Dokumente, die Versorgung der verstorbenen Person, ein geeigneter Sarg sowie der Transport — in der Regel per Flugzeug — bis zu einer übernehmenden Stelle am Zielort.
Ablauf
Eine internationale Überführung berührt Behörden, Dokumente und Dienstleister in mindestens zwei Ländern. So strukturieren wir das — damit die Familie es nicht tun muss.
Wir erfassen die Angaben zum Fall: wo der Todesfall eingetreten ist, in welches Land die verstorbene Person überführt werden soll und welche Umstände die Anforderungen beeinflussen.
Wir prüfen die Anforderungen dieser konkreten Strecke — Dokumente, Genehmigungen, verfügbare Dienstleister und Flugoptionen — und melden uns mit dem, was der Fall erfordert.
Wir koordinieren mit den örtlichen Fachdienstleistern und den zuständigen Behörden im Land des Todesfalls.
Dokumente, Fluggesellschaft, Fracht und der Flug selbst werden koordiniert und bis zum Abflug begleitet.
Wir koordinieren die Übergabe an die übernehmende Stelle im Zielland und den weiteren Ablauf vor Ort.
Die obigen Phasen beschreiben den üblichen Ablauf eines Falls. Die genauen Anforderungen, die Reihenfolge und die Fristen hängen von den beteiligten Ländern ab und werden im Einzelfall bestätigt.
Grenzüberschreitende Fälle
Unsere Arbeit beschränkt sich nicht darauf, Verstorbene in ein einziges Land zu bringen. Die meisten Fälle, die wir koordinieren, betreffen eine Strecke zwischen zwei Ländern — und häufig ist keines davon unseres.
Eine Person ist im Ausland verstorben und soll in das Land zurückgeführt werden, aus dem sie kam.
Ein im Urlaub verstorbener Reisender, zurück in sein Wohnsitzland.
Eine Überführung zwischen zwei fremden Ländern, von denen keines das Land der Familie ist.
Von Thailand nach Frankreich. Von Griechenland nach Deutschland. Von Georgien nach Deutschland.
Überführung nach Israel aus dem Ausland oder aus Israel in ein anderes Land, vorbehaltlich der Prüfung.
Beide Richtungen werden bearbeitet, jeweils mit eigenen Dokumentenanforderungen.
Wir prüfen die tatsächlich erforderliche Strecke und bündeln die Abwicklung mit den Beteiligten in jedem der betroffenen Länder.
Was wir koordinieren
TLM tritt als koordinierende Stelle auf. Die fachliche Arbeit in jedem Land erbringen örtliche Dienstleister und Behörden — wir steuern sie als einen zusammenhängenden Ablauf im Auftrag der Familie.
Koordination der Überführung einer verstorbenen Person zwischen Ländern, vom Sterbeland bis zum Zielland.
Koordination des Lufttransports der verstorbenen Person, einschließlich Buchung und der Anforderungen der ausführenden Fluggesellschaft.
Beauftragung und Koordination eines örtlichen Bestattungsunternehmens im Land des Todesfalls.
Unterstützung bei der Ermittlung und Koordination der für die jeweilige Strecke erforderlichen Dokumente.
Abstimmung mit den zuständigen Konsulaten und Botschaften, soweit deren Mitwirkung erforderlich ist.
Koordination der Genehmigungen und Bewilligungen, die die Strecke erfordert.
Organisation von Dokumentenübersetzungen, sofern das Zielland dies verlangt.
Koordination der Versorgung der verstorbenen Person entsprechend den geltenden Anforderungen.
Koordination der Einbalsamierung über einen örtlichen Dienstleister, sofern die Strecke sie erfordert.
Die Anforderungen unterscheiden sich zwischen Ländern und Strecken. Nicht jede aufgeführte Leistung ist in jedem Fall anwendbar, verfügbar oder erforderlich. Jeder Fall wird einzeln geprüft und bestätigt.
Fragen
Antworten auf das, was Familien und Fachleute am häufigsten wissen müssen. Wo eine Antwort von den beteiligten Ländern abhängt, sagen wir das — statt zu verallgemeinern.
Eine internationale Überführung ist der Transport einer verstorbenen Person aus dem Land, in dem der Todesfall eingetreten ist, in ein anderes Land. Beteiligt sind das örtliche Bestattungsunternehmen, die von beiden Ländern geforderten Dokumente, die Versorgung der verstorbenen Person, ein geeigneter Sarg sowie der Transport — in der Regel per Flugzeug — bis zu einer übernehmenden Stelle am Zielort.
In den meisten Fällen erfolgt der Transport per Flugzeug, als Fracht auf einem Linienflug, in einem Sarg, der den Anforderungen des Luftfrachtführers entspricht. Die genaue Abwicklung hängt von der Fluggesellschaft, der Strecke und den Anforderungen beider Länder ab.
Das variiert erheblich — je nach beteiligten Ländern, Entfernungen, Kosten der örtlichen Dienstleister, Dokumenten, Sarg, Flug- und Frachtkosten, Flughafenabfertigung und übernehmendem Bestattungsunternehmen. Eine belastbare Zahl setzt die konkrete Strecke voraus; deshalb kalkulieren wir pro Fall, statt eine Preisliste zu veröffentlichen.
Das hängt vor allem davon ab, wie schnell die erforderlichen Dokumente im Land des Todesfalls ausgestellt werden können, und von der Flugverfügbarkeit auf der Strecke. Manche Länder bearbeiten die Dokumente rasch, andere nicht, und Umstände wie eine Ermittlung oder eine Obduktion können den Ablauf verlängern. Wir geben eine Einschätzung für den konkreten Fall statt eines allgemeinen Zeitrahmens.
Der Umfang unterscheidet sich je nach Land, umfasst aber üblicherweise eine Sterbeurkunde, eine Genehmigung zur Verbringung der verstorbenen Person aus dem Land, Nachweise zur Versorgung der verstorbenen Person sowie die vom Zielland geforderten Dokumente — teils mit konsularischer Beglaubigung. Die genaue Liste für die Strecke ermitteln wir im Rahmen der Prüfung.
Ja. Überführungen zwischen zwei fremden Ländern, von denen keines das Land der Familie ist, machen einen erheblichen Teil der Fälle aus, die wir koordinieren. Die Strecke wird einzeln geprüft und bestätigt, wie bei jedem anderen Fall auch.
Jeder Fall hat eigene Umstände. Senden Sie uns die Angaben, und wir antworten für Ihre konkrete Situation.
Fallaufnahme
Senden Sie uns die Angaben zum Fall. Je mehr Sie uns mitteilen können, desto schneller können wir die Strecke und ihre Anforderungen prüfen.
Uns liegen die Angaben zu Ihrem Fall vor. Unser Team prüft die Strecke und die geltenden Anforderungen.
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Rund um die Uhr
Sagen Sie uns, wo der Todesfall eingetreten ist und wohin die verstorbene Person überführt werden soll. Wir prüfen die Strecke und melden uns.